“現在公證收費比以前規范很多，我們老百姓辦事也更方便了！”近日，在市正誠公證處服務窗口，市民王健首先通過觸摸查詢一體儀查詢了他所辦公證事項收費情況、準備資料等，然后前往服務窗口有序辦理，程序規范、辦理及時，他很滿意，最后在窗口滿意度評價器上按下了“滿意”鍵。

“在主題教育中，我們聚焦人民群眾法治領域最盼最急最憂最怨的問題，通過機關干部下沉司法所、在服務窗口和一線單位暗訪等，將公證服務收費不規范、不透明等群眾意見較大的問題，作為檢視整改的重點。”市司法局負責同志表示，該局積極拿出破解問題的實招硬招,讓惠及百姓的司法行政各項工作進一步實起來，讓群眾真切感受到主題教育帶來的新變化。

針對“群眾反映公證收費存在不規范、不透明”問題，市司法局堅持把準脈絡，對癥下藥。從機制建設入手，研究制訂《關于進一步規范全市公證服務收費管理的意見》，健全內部收費管理特別是減免公證收費機制,進一步加強對公證服務收費的監督和管理；并立即著手行業整頓工作，積極教育引導公證員嚴格執行有關收費政策。同時，在公證服務窗口安裝觸摸查詢一體儀、設置滿意度評價器和意見簿等，由市司法局機關紀委會同監管科室，不定期抽查各公證窗口群眾意見辦理回復等情況、抽查卷宗收費單據、回訪部分當事人，主動接受群眾監督評判，真正讓收費合規、讓組織放心、讓群眾滿意。

訪民情，化民怨。市司法局堅持將整改落實作為主題教育重要的實踐落點，聚焦群眾對法治領域的關切,堅持刀刃向內、自我加壓，努力把“問題清單”轉化成“成效清單”。針對群眾反映的“律師誠信信息公開度不夠”等問題，市司法局出臺律師誠信信息公開制度，深入開展職業道德、執業紀律和誠信意識教育，進一步提高律師執業的社會公信力。此外，針對司法所規范化建設水平不高制約服務基層群眾法治新訴求、國家統一法律職業資格考試服務精細化程度有待提升等問題，市司法局分別推行全市司法所規范提升工程，將考場電腦防窺膜改為防窺隔板等措施，立行立改、真改實改，切實增強群眾獲得感。

抓民生，惠民利。市司法局將高質量完成城鄉困難群體法律援助民生工程任務，作為主題教育群眾得實惠的顯性載體，從擴大援助服務有效供給、深化便民服務舉措、提高法律援助工作質量等方面入手，從以前“坐等群眾”上門的“營業廳”式轉變為主動服務的“宅急送”式方向發力，提高了法律援助供給體系質量和效率。今年法律援助共指派案件4523件，提前2個月超額完成省下達的法律援助民生工程年度任務――4252件，總體結案率為72.1%，受援助群體中，一般貧困者占比44.7%、農民占比37.1%。此外，市司法局持續推進全市減證便民，取消市政府規章和規范性文件設定的9項證明事項。(記者何婷婷)