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滁州監管部門約談16家汽車銷售企業
2019-06-14 08:54 來源: 滁州網  http://www.acqemw.tw

滁州網訊(通訊員蔣 楠 記者張開興)6月5日下午,市市場監督管理局、市消保委召集16家汽車銷售企業進行了約談通報和法律法規培訓。會議通報了12315平臺今年1至5月份接處全市汽車消費投訴情況,宣傳了汽車“三包”規定,解讀了汽車銷售行業典型不公平條款及相關法律法規等。同時,市消保委維權律師團律師以案說法,發表律師觀點,提醒企業依法經營、誠信經營。

針對當前滁州涉及汽車消費投訴明顯增多,反映汽車銷售企業不履行合同約定、侵害消費者知情權、售后維修服務不到位等問題,相關部門提出明確要求。要依法經營。各汽車銷售企業要牢固樹立法律法規的權威意識,建立健全責任追究制度,用制度規范行為,最大限度避免侵害消費者合法權益問題。要誠信經營。誠信是企業的名片,汽車銷售企業要對消費者心存敬畏之心,牢固樹立消費者至上的觀念,堅決杜絕欺騙、欺詐行為。要自律經營。汽車銷售企業要加強行業自律和企業內部管理,規范經營行為。

16家汽車銷售企業負責人現場簽訂了《文明誠信經營承諾書》,承諾進一步規范經營行為,提升服務質量和服務水平,為滁州市消費者營造安全放心的消費環境。

關鍵詞 汽車 銷售 經營 行為 法律法規[ 編輯:鐘旺高 ]
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